Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Westio Casino (die “Seite”) und gelten für jedes registrierte Konto. Mit der Eröffnung eines Kontos akzeptiert der Spieler die nachstehenden Bedingungen in vollem Umfang. Westio Casino kann diese Bedingungen regelmäßig aktualisieren; wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Hinweis auf der Website kommuniziert, bevor sie in Kraft treten.

1. Teilnahmeberechtigung

Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein, oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrer Jurisdiktion, falls dieses höher liegt, um ein Konto zu eröffnen. Westio Casino schränkt den Zugriff aus Jurisdiktionen ein, in denen Online-Glücksspiel verboten ist; es liegt in der Verantwortung des Spielers zu prüfen, ob die Nutzung der Seite an seinem Wohnort rechtmäßig ist. Pro Person ist ein Konto zulässig; doppelte Konten werden geschlossen und Guthaben verfällt.

2. Kontoregistrierung

Spieler müssen bei der Registrierung korrekte persönliche Daten angeben, einschließlich vollständigem rechtlichen Namen, Geburtsdatum und Wohnadresse. Die Angabe falscher Informationen kann zur Kontosperrung und zum Verfall von Guthaben führen. Eine Identitätsprüfung (KYC), einschließlich eines amtlichen Ausweises und Adressnachweises, ist vor der ersten Auszahlung erforderlich.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Gelder müssen grundsätzlich über dieselbe Methode ausgezahlt werden, mit der eingezahlt wurde, sofern vom Zahlungsanbieter unterstützt, als Maßnahme gegen Geldwäsche. Paysafecard-Einzahlungen sind eine Ausnahme, da diese Methode keine Auszahlungen unterstützt; Gewinne werden über eine alternative verifizierte Methode ausgezahlt.

4. Boni und Aktionen

Alle Boni unterliegen den spezifischen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme auf der Bonus-Seite veröffentlicht sind, einschließlich Umsatzbedingungen, Höchsteinsatzlimits, teilnahmeberechtigter Spiele und Ablauffristen. Westio Casino behält sich das Recht vor, einen Bonus abzulehnen oder zurückzuziehen und damit verbundene Gewinne für ungültig zu erklären, wenn Bonusmissbrauch, Mehrfachkonten oder Wettmuster, die darauf abzielen, das Risiko beim Umsetzen von Umsatzbedingungen zu minimieren (“Bonus-Hunting”), festgestellt werden.

5. Verantwortungsvolles Spielen

Spieler können über die Kontoeinstellungen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Session-Erinnerungen, Auszeiten und Selbstausschlusszeiträume festlegen. Anträge auf Selbstausschluss werden sofort umgesetzt und können vor Ablauf des gewählten Zeitraums nicht rückgängig gemacht werden, selbst auf Wunsch des Spielers. Westio Casino unterstützt externe Angebote wie die BZgA und Anonyme Spieler für Spieler, die weitere Unterstützung suchen.

6. Faires Spiel und Spielregeln

Alle Spiele verwenden einen zertifizierten Zufallszahlengenerator, der unabhängig auf Fairness geprüft wird. Spielrunden-Ergebnisse sind, sobald abgeschlossen und angezeigt, endgültig. Im Falle einer Software-Fehlfunktion, die zu einem fehlerhaften Ergebnis führt, behält sich Westio Casino das Recht vor, die betroffene Runde für ungültig zu erklären und den eingesetzten Betrag zu erstatten, gemäß den branchenüblichen Fehlfunktionsklauseln.

7. Kontosperrung und -schließung

Westio Casino kann ein Konto sperren oder schließen, wenn begründeter Verdacht auf Betrug, minderjähriges Glücksspiel, Verstoß gegen diese Bedingungen oder eine gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung dazu besteht. Wird ein Konto aus einem nicht dem Spieler zuzurechnenden Grund geschlossen, wird jedes verifizierte Echtgeldguthaben zurückerstattet; Bonusguthaben im Zusammenhang mit einem Bedingungsverstoß verfällt.

8. Haftungsbeschränkung

Westio Casino haftet nicht für Verluste, die aus Umständen außerhalb seiner angemessenen Kontrolle entstehen, einschließlich Internetverbindungsproblemen, Ausfällen von Zahlungsdienstleistern Dritter oder höherer Gewalt. Die Gesamthaftung der Seite in einem Streitfall ist auf den Wert des verifizierten Kontoguthabens des Spielers zum Zeitpunkt der Entstehung des Streits begrenzt.

9. Streitbeilegung

Spieler mit einer ungelösten Beschwerde sollten sich zunächst über Live-Chat oder E-Mail an den Kundensupport wenden. Bleibt die Angelegenheit nach 14 Tagen ungelöst, kann sie an einen unabhängigen Streitbeilegungsdienst weitergeleitet werden, der in den Lizenzinformationen des Betreibers genannt wird, wie es bei Curaçao-lizenzierten Betreibern üblich ist.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen, die für die Lizenzierungsjurisdiktion des Betreibers gelten. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte eines Spielers im Rahmen der zwingenden Verbraucherschutzgesetze seines Wohnsitzlandes ein, sofern solche Gesetze Anwendung finden.

Westio Casino richtet sich an Spieler ab 18 Jahren. Glücksspiel ist mit einem finanziellen Risiko verbunden und sollte als Unterhaltung betrachtet werden, nicht als Einkommensquelle.