Általános Szerződési Feltételek
Ezek az általános szerződési feltételek szabályozzák a Westio Casino (a “Weboldal”) használatát, és minden regisztrált fiókra vonatkoznak. Fiók létrehozásával a játékos teljes egészében elfogadja az alább meghatározott feltételeket. A Westio Casino időről időre frissítheti ezeket a feltételeket; a lényeges változásokról e-mailben vagy weboldali értesítésben tájékoztatjuk a játékosokat, mielőtt azok hatályba lépnének.
1. Jogosultság
A regisztrációhoz a játékosoknak legalább 18 évesnek kell lenniük, vagy el kell érniük a joghatóságuk szerinti törvényes szerencsejáték-korhatárt, ha az magasabb. A Westio Casino korlátozza a hozzáférést azokból a joghatóságokból, ahol az online szerencsejáték tilos; a játékos felelőssége megbizonyosodni arról, hogy a Weboldal használata jogszerű a lakóhelye szerint. Személyenként egy fiók engedélyezett; a duplikált fiókok lezárhatók, és a hozzájuk tartozó pénzeszközök elveszhetnek.
2. Fiókregisztráció
A játékosoknak pontos személyes adatokat kell megadniuk a regisztrációkor, beleértve a teljes jogi nevüket, születési dátumukat és lakcímüket. A hamis adatok megadása fiókfelfüggesztést és a pénzeszközök elvesztését vonhatja maga után. A személyazonosság-ellenőrzés (KYC), beleértve egy hatósági igazolványt és egy lakcímigazolást, az első kifizetés feldolgozása előtt szükséges.
3. Befizetések és Kifizetések
| Tétel | Részlet |
|---|---|
| Minimális befizetés | 4 000 Ft - 8 000 Ft, módszertől függően |
| Minimális kifizetés | 8 000 Ft |
| Maximális kifizetés | 4 000 000 Ft tranzakciónként, kérésre magasabb limitek is elérhetők fokozott ellenőrzés után |
| Pénznem | EUR (más pénznemek az aktuális árfolyamon kerülnek átváltásra) |
| Kifizetés feldolgozása | 1-5 munkanap, módszertől függően, jóváhagyás után |
A pénzeszközöket általában ugyanazzal a módszerrel kell felvenni, amellyel a befizetés történt, amennyiben ezt a fizetési szolgáltató támogatja, pénzmosás elleni intézkedésként. A Paysafecard-befizetések kivételt képeznek, mivel ez a módszer nem támogatja a kifizetéseket; a nyeremények egy másik, ellenőrzött módszerrel kerülnek kifizetésre.
4. Bónuszok és Promóciók
Minden bónuszra a Bónuszok oldalon az igénylés időpontjában közzétett konkrét feltételek vonatkoznak, beleértve a forgatási követelményeket, a maximális téthatárokat, a jogosult játékokat és az érvényességi időszakokat. A Westio Casino fenntartja a jogot, hogy megtagadjon vagy visszavonjon egy bónuszt, és érvénytelenítse a kapcsolódó nyereményeket, ha bónusszal való visszaélést, több fiók használatát, vagy olyan fogadási mintázatokat észlel, amelyek célja a kockázat minimalizálása a forgatási követelmények teljesítése közben (“bónuszvadászat”).
5. Felelős Játék
A játékosok befizetési limiteket, veszteséglimiteket, munkamenet-emlékeztetőket, időkorlátokat és önkizárási időszakokat állíthatnak be a fiókbeállításokban. Az önkizárási kérelmek azonnal életbe lépnek, és a kiválasztott időszak vége előtt nem vonhatók vissza, még a játékos saját kérésére sem. A Westio Casino támogatja a külső forrásokat, köztük a Kék Vonal Segélyszolgálatot és a Gamblers Anonymous-t azoknak a játékosoknak, akik további segítséget keresnek.
6. Tisztességes Játék és Játékszabályok
Minden játék hitelesített, a tisztességesség szempontjából függetlenül tesztelt véletlenszám-generátort használ. A játékkörök eredményei, miután lezárultak és megjelentek, véglegesek. Szoftverhiba esetén, amely hibás eredményt produkál, a Westio Casino fenntartja a jogot az érintett kör érvénytelenítésére és a feltett tét visszatérítésére, az iparágban szokásos hibaklauzulákkal összhangban.
7. Fiókfelfüggesztés és -zárás
A Westio Casino felfüggesztheti vagy lezárhatja a fiókot, ha alapos gyanúja merül fel csalásra, kiskorú általi szerencsejátékra, e feltételek megszegésére, vagy ha jogi vagy szabályozási követelmény írja ezt elő. Ha egy fiókot a játékosnak nem felróható okból zárnak le, az igazolt valódi pénzes egyenleg visszafizetésre kerül; a feltételek megszegéséhez kötött bónuszpénz elvész.
8. Felelősségkorlátozás
A Westio Casino nem felel az ésszerű ellenőrzési körén kívül eső körülményekből eredő veszteségekért, beleértve az internetkapcsolati problémákat, a harmadik fél fizetési szolgáltatóinak hibáit vagy a vis maior eseményeket. A Weboldal teljes felelőssége bármely vita esetén a játékos igazolt fiókegyenlegének értékére korlátozódik a vita felmerülésének időpontjában.
9. Vitarendezés
Azoknak a játékosoknak, akiknek megoldatlan panaszuk van, először az élő chaten vagy e-mailben kell felvenniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Ha 14 nap után sem rendeződik a probléma, az ügy továbbítható egy, az üzemeltető engedélyezési adataiban megjelölt független vitarendezési szolgáltatóhoz, ami a Curacao-engedéllyel rendelkező üzemeltetőknél szokásos gyakorlat.
10. Irányadó Jog
Ezekre a feltételekre az üzemeltető engedélyezési joghatósága szerint alkalmazandó jog az irányadó. Ezen feltételek egyike sem korlátozza a játékos törvényes jogait a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi törvényei alapján, amennyiben ilyen törvények alkalmazandók.
A Westio Casino 18 éven felüli játékosoknak szól. A szerencsejáték anyagi kockázattal jár, és szórakozásnak, nem pedig jövedelemforrásnak kell tekinteni.