Regulamin i Warunki Korzystania
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Westio Casino (“Strona”) i dotyczy każdego zarejestrowanego konta. Zakładając konto, gracz akceptuje w pełni poniższe warunki. Westio Casino może okresowo aktualizować niniejszy regulamin; istotne zmiany są komunikowane za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia na stronie przed ich wejściem w życie.
1. Uprawnienia
Gracze muszą mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć pełnoletność hazardową obowiązującą w ich jurysdykcji, jeśli jest wyższa, aby założyć konto. Westio Casino ogranicza dostęp z jurysdykcji, w których hazard internetowy jest zabroniony; to obowiązek gracza, by potwierdzić, że korzystanie ze Strony jest zgodne z prawem w miejscu jego zamieszkania. Dozwolone jest jedno konto na osobę; konta zduplikowane podlegają zamknięciu i przepadkowi środków.
2. Rejestracja Konta
Gracze muszą podać dokładne dane osobowe podczas rejestracji, w tym pełne imię i nazwisko, datę urodzenia i adres zamieszkania. Podanie fałszywych informacji może skutkować zawieszeniem konta i przepadkiem środków. Weryfikacja tożsamości (KYC), obejmująca dokument tożsamości wydany przez państwo oraz potwierdzenie adresu, jest wymagana przed przetworzeniem pierwszej wypłaty.
3. Wpłaty i Wypłaty
| Pozycja | Szczegóły |
|---|---|
| Minimalna wpłata | 45 zł - 90 zł w zależności od metody |
| Minimalna wypłata | 90 zł |
| Maksymalna wypłata | 45 000 zł na transakcję, wyższe limity dostępne na życzenie po wzmocnionej weryfikacji |
| Waluta | PLN (inne waluty przeliczane po obowiązującym kursie) |
| Realizacja wypłaty | 1-5 dni roboczych w zależności od metody, po zatwierdzeniu |
Środki muszą być zasadniczo wypłacane tą samą metodą, którą dokonano wpłaty, o ile dostawca płatności to wspiera, jako środek przeciwdziałania praniu pieniędzy. Wpłaty przez Paysafecard są wyjątkiem, ponieważ ta metoda nie obsługuje wypłat; wygrane są wypłacane na alternatywną, zweryfikowaną metodę.
4. Bonusy i Promocje
Wszystkie bonusy podlegają szczegółowym warunkom opublikowanym na stronie Bonusy w momencie odbierania oferty, w tym wymogom obrotu, limitom maksymalnego zakładu, kwalifikującym się grom i okresom ważności. Westio Casino zastrzega sobie prawo do odmowy lub wycofania bonusu oraz unieważnienia powiązanych wygranych, jeśli wykryte zostanie nadużycie bonusowe, wielokrotne konta lub stosowanie wzorców zakładów mających na celu minimalizację ryzyka podczas realizacji wymogu obrotu (“polowanie na bonusy”).
5. Odpowiedzialna Gra
Gracze mogą ustawiać limity wpłat, limity strat, przypomnienia o sesji, przerwy czasowe i okresy samowykluczenia w ustawieniach konta. Wnioski o samowykluczenie są realizowane natychmiast i nie mogą zostać cofnięte przed zakończeniem wybranego okresu, nawet na życzenie samego gracza. Westio Casino wspiera zewnętrzne zasoby, w tym Infolinię Uzależnień Behawioralnych i Anonimowych Hazardzistów, dla graczy szukających dalszej pomocy.
6. Uczciwa Gra i Zasady Gier
Wszystkie gry wykorzystują certyfikowany generator liczb losowych, niezależnie testowany pod kątem uczciwości. Wyniki rund gry, po rozstrzygnięciu i wyświetleniu, są ostateczne. W przypadku awarii oprogramowania powodującej nieprawidłowy wynik, Westio Casino zastrzega sobie prawo do unieważnienia danej rundy i zwrotu postawionej stawki, zgodnie ze standardowymi klauzulami dotyczącymi awarii obowiązującymi w branży.
7. Zawieszenie i Zamknięcie Konta
Westio Casino może zawiesić lub zamknąć konto, jeśli zasadnie podejrzewa oszustwo, hazard osób niepełnoletnich, naruszenie niniejszego regulaminu lub wymóg prawny bądź regulacyjny nakazujący takie działanie. Gdy konto zostaje zamknięte z przyczyny niezależnej od gracza, zwracane jest wszelkie zweryfikowane saldo w prawdziwych środkach; środki bonusowe związane z naruszeniem regulaminu przepadają.
8. Ograniczenie Odpowiedzialności
Westio Casino nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z okoliczności pozostających poza jego rozsądną kontrolą, w tym problemów z połączeniem internetowym, awarii zewnętrznych dostawców płatności czy zdarzeń siły wyższej. Całkowita odpowiedzialność Strony w jakimkolwiek sporze jest ograniczona do wartości zweryfikowanego salda konta gracza w momencie powstania sporu.
9. Rozwiązywanie Sporów
Gracze z nierozwiązaną skargą powinni najpierw skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub e-maila. Jeśli sprawa pozostanie nierozwiązana po 14 dniach, może zostać przekazana do niezależnej usługi rozwiązywania sporów wskazanej w informacjach licencyjnych operatora, co jest standardową praktyką dla operatorów licencjonowanych na Curacao.
10. Prawo Właściwe
Niniejszy regulamin podlega prawu właściwemu dla jurysdykcji licencyjnej operatora. Żaden zapis niniejszego regulaminu nie ogranicza ustawowych praw gracza wynikających z obowiązkowych przepisów o ochronie konsumentów kraju jego zamieszkania, jeśli takie przepisy mają zastosowanie.
Westio Casino jest przeznaczone dla graczy w wieku 18 lat i powyżej. Hazard wiąże się z ryzykiem finansowym i powinien być traktowany jako rozrywka, a nie źródło dochodu.